=== Page de test pour MMS ===

<note important>
** Cloture par SFR ** le 13/03/2023 11:09:25.
  * N° de ticket :	C30165273 
  * Référence interne client : 	ITOP 132569
** Réponse : **
Bonjour,
Les usages possibles sur la ligne 0661362305 sont uniquement de la voix et les SMS / MMS de taille réduite.
les MMS de trop grosse taille ne passent pas dû au forfait bloqué en data.
Pour pallier à ce problème il faut modifier le forfait en retirant l'interdiction Data.
Je vous conseille de vous rapprocher de votre commercial pour effectuer ce changement.
</note>

|  <color #00a2e8>❶</color>  |  <color #00a2e8>**06 87 24 88 61 **</color> - CF n° : 01Z  | Iphone SE 2020 | Ligne Mobile Voix/SMS 24/7 | ❶❷❸❹❺❻❼❽❾❿⓫⓬⓭⓮⓯⓰⓱⓲⓳⓴
^ Date/heure ^ Actions ^ Envoie MMS ^ Réception MMS ^
| ??? | Changement du profil par ymb\\ Ligne Mobile Access <color #ed1c24>Eco</color> | Fonctionnel | Fonctionnel |
| ::: | Data de 5 Go | ::: | ::: |
| 02/03/2023\\ 11:15 | vérif conso : 4,22 Mo\\ Détail conso : 11,4 Mo | |
| 02/03/2023\\ 16:30 | détail conso : 11,40 Mo\\ Conso temps réel : 11,45 Mo /quota de 1 Go |
^ ^^^^
|  <color #ed1c24>❷\\ **TICKET SFR**</color>  |  <color #ed1c24>**06 61 36 23 05**</color> {-} - CF n° : 01Z\\ <color #ed1c24>n° C30165273</color>  | Iphone SE 2020 | Ligne Mobile Voix/SMS 24/7 |
^ Date/heure ^ Actions ^ Envoie MMS ^ Réception MMS ^
| ??? | Changement du profil par ymb\\ Ligne Mobile Voix SMS MMS Illimités <color #ed1c24>Eco</color> | | |
| 28/02/2023\\ 10:04 | Ouverture ticket SFR n° C30165273\\ N° ticket Dnum : [[itop>132569]] | |
| 28/02/2023\\ ~15:30| Appel de la hotline, changement de l'APN | échec | non testé |
| ::: | sl2sfr =>   etc ...        | :::   |
| 02/03/2023\\ ~10:00 à 11:00 | Réunion avec : Nicolas, Remi, Driss, Yves-Marie |  |
| ::: | Remi remonte l'informations aux équipes SFR | |
| 06/03/2023\\ 11h30 | Appel de SFR : demande de test croisé avec une autre ligne et autre mobile |
^ ^^^^
|  <color #22b14c>❸</color>  |  <color #22b14c>**07 86 51 52 04**</color> {-} - CF n° : 01Z  | Samsung A40 | Ligne Mobile Voix/SMS 24/7 |
^ Date/heure ^ Actions ^ Envoie MMS ^ Réception MMS ^
| 02/03/2023\\ ~10:00 à 11:00 |  |  |  |
| 01/03/2023 | Changement du profil par SFR\\ Ligne Mobile Voix SMS MMS Illimités | |
| 02/03/2023\\ ~09:30  | Test MMS pour envoie | échec |
| 02/03/2023\\ ~10:00 à 11:00 | Réunion avec : Nicolas, Remi, Driss, Yves-Marie |  |
| ::: | Remi remonte l'informations aux équipes SFR | |
| 06/03/2023\\ 11h30 | Appel de SFR : demande de test croisé avec une autre ligne et autre mobile |
^ ^^^^
|  <color #ff7f27>❹</color>  |  <color #ff7f27>**06 07 45 62 10**</color> {3753} - CF n° : 01Z  | Samsung A50 | Performance |
^ Date/heure ^ Actions ^ Envoie MMS ^ Réception MMS ^
| 06/03/2023\\ 11h30 | Appel de SFR : demande de test croisé avec une autre ligne mobile et autre mobile |
^ ^^^^
|  <color #884DA7>❺</color>  |  <color #884DA7>**06 42 18 11 17**</color> {-} - ymb PRO  | Iphone SE 2020 (64) | Performance |
^ Date/heure ^ Actions ^ Envoie MMS ^ Réception MMS ^
| 06/03/2023\\ 11h30 | Appel de SFR : demande de test croisé avec une autre ligne mobile et autre mobile |

==== Liste des profils ====
^ Ligne ^ Profil ^ 4G ? ^ Quota data ^ Emission MMS ^ Reception MMS ^ ❶❷❸❹❺❻❼❽❾❿⓫⓬⓭⓮⓯⓰⓱⓲⓳⓴
| <color #00a2e8>❶ 06 87 24 88 61</color> | Ligne Mobile access Eco | oui | 1 Go | oui | oui |
| <color #ed1c24>❷ 06 61 36 23 05</color> | Ligne Mobile Voix SMS MMS Illimités Eco |  :?:  || non | non |
| <color #22b14c>❸ 07 86 51 52 04</color> | Ligne Mobile Voix SMS MMS Illimités |  :?:  || non | non |
| <color #ff7f27>❹ 06 07 45 62 10</color> | Performance | oui | 20 Go | oui | oui |
| <color #884DA7>❺ 06 42 18 11 17</color> | ::: | ::: | ::: | ::: | ::: |
|  ❻ 06 85 69 34 81  | Autres lignes concernés :\\ 24/7 voix/sms | non | restriction data | non | non |
|  ❼ 06 25 03 26 76  | ::: | ::: | ::: | ::: | ::: |
|  ❽ 06 88 71 15 57  | ::: | ::: | ::: | ::: | ::: |
|  ❾ 06 99 70 26 76  | ::: | ::: | ::: | ::: | ::: |
==== Liste des mobiles au début du test du 06/03/2023 ====
  * <color #FF00BF>❿</color> iPhone SE 1ère gen (ios 11.2.5)
  * <color #ed1c24>❷</color> iPhone 6S (ios 14.6)
  * <color #22b14c>❸</color> Samsung A40 (android 10)
  * <color #ff7f27>❹</color> Samsung A50 (android 11)
  * <color #884DA7>❺</color> iPhone SE 2020 (ios 16.2)


=== Test croisé pour MMS ===
^ date & heure ^ Ligne émettrice ^ Destination ^
| 06/03/2023 ~13:30 | <color #884DA7>❺</color> iphone SE 2020 | <color #ed1c24>❷</color> MMS non reçu |
| ::: | ::: | <color #22b14c>❸</color> MMS non reçu |
| ::: | ::: | <color #ff7f27>❹</color> MMS reçu |
| 06/03/2023 ~14:30 | Appel <color #ed1c24>❷</color> => <color #22b14c>❸</color> OK ||
| 06/03/2023 ~15:10 | <color #ff7f27>❹</color> Samsung A50\\ pas d'erreur | <color #ed1c24>❷</color> Aucune information |
| ::: | ::: | <color #22b14c>❸</color> Notification, téléchargement impossible |
| ::: | ::: | <color #884DA7>❺</color> MMS reçu |
| 06/03/2023 ~15:25 | <color #ff7f27>❹</color> iPhone 6S\\ pas d'erreur | <color #22b14c>❸</color> Notification, téléchargement impossible |
| ::: | ::: | <color #884DA7>❺</color> MMS reçu |
| 06/03/2023 ~15:25 | <color #ff7f27>❹</color> Samsung A40\\ pas d'erreur | <color #ed1c24>❷</color> Aucune information |
| ::: | ::: | <color #884DA7>❺</color> MMS reçu |
| 06/03/2023 ~15:45 | <color #ff7f27>❹</color> Retour Samsung A50 ||
| 06/03/2023 ~15:50 | <color #ed1c24>❷</color> Samsung A40 ||
| ::: | Appel <color #ed1c24>❷</color> => <color #ff7f27>❹</color> OK ||
| 06/03/2023 ~15:25 | <color #ed1c24>❷</color> Samsung A40\\ **MMS** ne partent pas. | <color #ff7f27>❹</color> Aucune information |
| ::: | ::: | <color #884DA7>❺</color> Aucune information |
| 06/03/2023 ~16:10 | <color #ed1c24>❷</color> Samsung A40\\ Test envoie **SMS** | <color #ff7f27>❹</color> Sms Ok. |
| ::: | ::: | <color #884DA7>❺</color> Sms Ok. |