Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- pub:mms [2023/03/07 11:07] – [Liste des profils] someone
+++ pub:mms [2023/03/13 12:35] (Version actuelle) – someone
@@ Ligne 1: / Ligne 1: @@
 === Page de test pour MMS ===
+<note important>
+** Cloture par SFR ** le 13/03/2023 11:09:25.
+  * N° de ticket :	C30165273
+  * Référence interne client : 	ITOP 132569
+** Réponse : **
+Bonjour,
+Les usages possibles sur la ligne 0661362305 sont uniquement de la voix et les SMS / MMS de taille réduite.
+les MMS de trop grosse taille ne passent pas dû au forfait bloqué en data.
+Pour pallier à ce problème il faut modifier le forfait en retirant l'interdiction Data.
+Je vous conseille de vous rapprocher de votre commercial pour effectuer ce changement.
+</note>
 |  <color #00a2e8>❶</color>  |  <color #00a2e8>**06 87 24 88 61 **</color> - CF n° : 01Z  | Iphone SE 2020 | Ligne Mobile Voix/SMS 24/7 | ❶❷❸❹❺❻❼❽❾❿⓫⓬⓭⓮⓯⓰⓱⓲⓳⓴
@@ Ligne 8: / Ligne 20: @@
 | 02/03/2023\\ 16:30 | détail conso : 11,40 Mo\\ Conso temps réel : 11,45 Mo /quota de 1 Go |
 ^ ^^^^
-|  <color #ed1c24>❷\\ **TICKET SFR**</color>  |  <color #ed1c24>**06 61 36 23 05**</color> {-} - CF n° : 01Z\\ <color #ed1c24>n° C30165273</color>  | Iphone SE 2020 |  Ligne Mobile Voix/SMS 24/7 |
+|  <color #ed1c24>❷\\ **TICKET SFR**</color>  |  <color #ed1c24>**06 61 36 23 05**</color> {-} - CF n° : 01Z\\ <color #ed1c24>n° C30165273</color>  | Iphone SE 2020 | Ligne Mobile Voix/SMS 24/7 |
 ^ Date/heure ^ Actions ^ Envoie MMS ^ Réception MMS ^
 | ??? | Changement du profil par ymb\\ Ligne Mobile Voix SMS MMS Illimités <color #ed1c24>Eco</color> | | |
@@ Ligne 70: / Ligne 82: @@
 | 06/03/2023 ~15:50 | <color #ed1c24>❷</color> Samsung A40 ||
 | ::: | Appel <color #ed1c24>❷</color> => <color #ff7f27>❹</color> OK ||
-| 06/03/2023 ~15:25 | <color #ed1c24>❷</color> Samsung A40\\ MMS ne partent pas. | <color #ff7f27>❹</color> Aucune information |
+| 06/03/2023 ~15:25 | <color #ed1c24>❷</color> Samsung A40\\ **MMS** ne partent pas. | <color #ff7f27>❹</color> Aucune information |
 | ::: | ::: | <color #884DA7>❺</color> Aucune information |
-| 06/03/2023 ~16:10 | <color #ed1c24>❷</color> Samsung A40\\ Test envoie SMS | <color #ff7f27>❹</color> Sms Ok. |
+| 06/03/2023 ~16:10 | <color #ed1c24>❷</color> Samsung A40\\ Test envoie **SMS** | <color #ff7f27>❹</color> Sms Ok. |
 | ::: | ::: | <color #884DA7>❺</color> Sms Ok. |

Outils pour utilisateurs

Outils du site

Différences

Outils de la page